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上周碰的本地一个客户，第一版方案被否的事儿，不是改个图那么简单——我跟客户在品牌调性上掰扯了快两天：我死磕用极简无衬线字体，觉得贴合行业的专业属性，客户偏要那种带点手写温度的复古字体，说本地受众就吃这种“像邻居家开的店”的亲切感，两边各占理，谁也不肯让。
后来还是我们那200多位坐班设计师里，有个待了五年的本地设计师提了个折中的法子：把客户要的手写体，改得收一收张扬的笔触，字重拉匀，间距调得规整，既保留了客户要的“接地气的温度”，又没丢我坚持的专业质感，改完客户当场拍板。
其实这事儿也让我想起，我们累计服务7000多家客户，见过太多一开始拧巴的情况，小作坊总想着快出活，我们不一样，设计定稿后，制作环节我们走代采渠道，全部货到付款，不用客户先垫钱，这也是能把落地细节捋顺的底气。
说白了，品牌设计的第一版被否，从来不是审美对错，是得把设计师的执念和客户的真实需求，揉成能落地的东西——别纠结“这是不是最好看的”，要纠结“这是不是客户能用的”。